Cancellazione volo e ritardata consegna bagagli: vittoria a Giarre

Due catanesi partiti per una vacanza in Piemonte risarciti in virtù del Regolamento comunitario e della Convenzione di Montreal

CIRIO

Restituiti quasi 25 mila euro a Parma

I titoli Cirio erano già pericolosissimi nel 2001: risarcita una risparmiatrice, purtroppo deceduta nel corso del giudizio

TRASPORTI

Morte sulla A20: condanna per i dirigenti del CAS

Riconosciuta la responsabilità del CAS nell’incidente mortale del 2005: risarcimento per la famiglia della vittima e per Confconsumatori in rappresentanza degli utenti della strada

temp-href-1333355515038"ENERGIA: DIRITTI A VIVA VOCE"

In 7 mesi 500 reclami dall'Emilia Romagna e 4.500 da tutta Italia

Il bilancio delle attività svolte da settembre nell'ambito del progetto

TRASPORTI

Ritardi per la neve: come ottenere i risarcimenti da Trenitalia

Trenitalia, anche su proposta delle Associazioni dei consumatori, offre indennizzi a chi ha subito disagi in viaggio agli inizi di febbraio

UTENZE

Iva sui rifiuti: necessario l’intervento del Premier Mario Monti

La Cassazione ha riconosciuto l’illegittimità dell’Iva: Confconsumatori chiede un intervento normativo per evitare valanghe di ricorsi
Scarica il fac simile per richiedere il rimborso

INTERNET

Italia-Programmi.net: come difendersi dalle nuove minacce

La Estesa Limited torna all'attacco minacciando gli utenti di avviare cause presso autorità inesistenti o non competenti. Ecco come difendersi.

VIAGGI & PACCHETTI TURISTICI

Il treno ritarda e la vacanza sfuma: Trenitalia deve risarcire

Vittoria a Sulmona per una coppia che aveva perso la coincidenza col traghetto per la vacanza in Grecia a causa di un ritardo del treno

COSTA CONCORDIA

Nuovo incidente Costa:
qualcuno ci spieghi

Confconsumatori tutelerà i danneggiati come per la Costa Concordia, ma avverte: “servono criteri generali per i risarcimenti”

GUARDA CHE TI RIGUARDA!

Da nord a sud si viaggia sicuri con Confconsumatori

Successo per il weekend dedicato a chi viaggia: oltre mille guide distribuite negli aeroporti di Milano Linate e Trapani e un incontro a Sinagra (ME) per scoprire i diritti di turisti e passeggeri

COSTA CONCORDIA - TUTTE LE INFORMAZIONI PER RICEVERE ASSISTENZA PRESSO LE NOSTRE SEDI

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Le nostre sedi

IL TRIBUNALE FRANCESE ORDINA A COSTA DI CAMBIARE ROTTA

Censurato il termine troppo breve per aderire alla transazione.

Confconsumatori: “ora riapriamo la trattativa”

COMUNICATO STAMPA

Apertura “Sportello del Consumatore” presso il Comune di Itri

COMUNICATO STAMPA

BPM: CONFCONSUMATORI LAZIO PRONTI AD AGIRE

SERVIZI & SOCIETA'

Furto sul conto postale: vittoria a Prato

Si era trovato sul conto postale dei prelievi e delle ricariche a carte postepay mai effettuati: Poste Italiane deve rimborsare

CIRIO

Restituiti oltre 50 mila euro a una famiglia di Milano

Una delle rare occasioni in cui il Giudice ha riconosciuto il conflitto d'interesse della Banca nella vendita dei titoli obbligazionari

COMUNICATO STAMPA

Fastweb condannata a risarcire 5 mila euro

A Grosseto affermato un principio importante: il tentativo di conciliazione è valido non solo presso il Corecom, ma anche nelle Camere di Commercio

TRASPORTI

Volo cancellato e danno da ritardo a Catania risarcimento da 1700 €

Riconosciuta alla passeggera, che si era rivolta a Confconsumatori, la compensazione pecuniaria ed il risarcimento per il ritardo

ENERGIA: DIRITTI A VIVA VOCE

Le risposte ai dubbi più frequenti in materia di energia elettrica e gas

Dall'esperienza degli operatori dei 45 sportelli attivati nascono le FAQ

IMPIANTI & ENERGIA

A Massa Carrara Enel condannata a risarcire oltre 2.500 euro di danni

Il gestore non aveva informato correttamente e per tempo la cliente che chiedeva l'istallazione di un contatore: comportamento fuorviante

BOND ARGENTINA

Tra un mese scatta la prescrizione e a Prato ancora una vittoria

Il 24 dicembre 2011 scade il termine per fare valere i propri diritti; Franchi: "per chi non ha inviato lettere interruttive della prescrizione, è ora di farlo"

CASA & UTENZE

Canone depurazione: non è una tassa, se il depuratore non c'è non è dovuto

Confconsumatori Viterbo vince contro la società Talete che a Civita Castellana riscuoteva le quote senza un depuratore attivo

TELEFONIA

Attende invano 175 giorni l'Adsl pagata: avrà 4 mila € di danni

Un associato di Minturno (LT), esasperato, aveva inviato il recesso e si era trovato con altre bollette e senza linea telefonica. Telecom condannata.

DAL LAZIO

Il degrado della metropolitana di Roma è al massimo storico

Confconsumatori Lazio fa appello ai cittadini perchè segnalino i casi di disservizi o gli stati di degrado del trasporto pubblico

Conti dormienti: istruzioni per l'uso

Quando e come è possibile recuperare risparmi dimenticati dai parenti in un cassetto: se il conto è intestato bisogna agire entro luglio 2012

ALIMENTAZIONE

Dalla Sicilia l'allarme: il 70 % del pane nei supermercati è surgelato

per Confconsumatori violata l'informazione: "non viene indicato né che la provenienza è estera, né che si tratta di prodotto surgelato"

DAL LAZIO

A Spigno Saturnia un nuovo sportello Confconsumatori

inaugurato oggi il nuovo sportello della Confconsumatori unitamente al “Punto Acqua” presso il Comune di Spigno Saturnia

DAL LAZIO

Inaugurato lo Sportello del Consumatore a Fondi

Confconsumatori gestirà lo sportello al pianterreno della Casa comunale di Fondi (Latina) attivo 12 ore a settimana

COMUNICATO STAMPA

Caso tubercolosi al Policlinico Gemelli: Confconsumatori pronta a costituirsi parte civile

TELEFONIA

A Grosseto una condanna esemplare per Tele tù

dopo una telefonata del call center un associato si era visto cambiare gestore senza averlo richiesto e riceveva bollette per un Adsl mai attivata. "Non è un caso isolato"

ASSICURAZIONI

Garanzia assicurativa su auto usata: la spunta il consumatore

se l'auto usata ha una garanzia assicurativa, i pezzi assicurati vanno sostituiti, anche se alcuni componenti non sono coperti da garanzia

GUARDA CHE TI RIGUARDA!

Scarica le 5 guide del progetto

Scopri i tuoi diritti in materia di servizi turistici, Credito al consumo, Garanzie post-vendita, Servizi finanziari e Telemarketing

SERVIZI & SOCIETA'

Disservizi Poste: al via la conciliazione

Avviato un protocollo semplice e veloce per risarcire chi ha subito danni nella prima settimana di giugno 2011

PATENTE & MULTE

ZTL: contravvenzioni a raffica annullate

A Pistoia il giudice di pace ha riconosciuto la buona fede dei cittadini ribaltando il precedente orientamento

TURISMO & TRASPORTI

Vacanza rovinata: risarciti due pistoiesi

Per due volte si erano visti annullare il volo per l'Havana: Confconsumatori ha ottenuto il rimborso integrale più il danno "da vacanza rovinata"

Poste Italiane: domande di conciliazione dal 1° luglio al 31 dicembre

Incontro decisivo con le Associazioni dei Consumatori per definire le modalità del rimborso

ai clienti che hanno subito danni per i problemi informatici negli uffici postali

TELEFONIA

Il cellulare non può sostituirsi al telefono fisso

Un caso incredibile risolto dalla Confconsumatori di Pisa: al primo ricorso per la linea staccata il giudice aveva proposto all'associata di utilizzare il cellulare

TELEFONIA

Fastweb ritarda e poi sospende il servizio: risarcito anche il danno esistenziale

A Grosseto Confconsumatori ha ottenuto giustizia per un associato che tentava di cambiare gestore telefonico: non è un caso isolato

IMPIANTI & ENERGIA

Scarsa manutenzione impianti: Enel deve risarcire i danni

Confconsumatori Latina ha ottenuto il risarcimento per un utente danneggiato da uno sbalzo di tensione dovuto alla scarsa manutenzione degli impianti

CASA & UTENZE

Contratti energia e gas: aumentano i reclami, quasi sempre fondati

Confconsumatori Grosseto, visto l'aumento dei reclami, offre qualche utile consiglio sui contratti di fornitura di energia e gas

COMUNICATO STAMPA

DENUNCIA SICUREZZA PER I MEZZI PUBBLICI.

Roma, 13 Maggio. “L'episodio segnalato da tutti quotidiani purtroppo non possiamo considerarlo solo un episodio. In realtà ci troviamo di fronte a gesti che si ripetono quotidianamente che mettono a repentaglio la vita dei cittadini.

DAL LAZIO

I ragazzi imparano a "consumare bene"

Confconsumatori Lazio ha partecipato alla realizzazione di corsi nelle scuole per formare i ragazzi a produrre meno rifiuti e a nutrirsi meglio

SALUTE

Catania, morso da un cane randagio: Comune condannato

Confconsumatori ottiene il risarcimento per un associato morso gravemente da un randagio, che il Comune doveva catturare

MULTE

Cartella esattoriale illegittima, vittoria a Frosinone

Confconsumatori ottiene annullamento della cartella e della multa: l'Ente impositore deve sempre notificare l'originario verbale

DAL LAZIO

Minturno (LT): no ai parcheggi a pagamento

I commercianti protestano ma l'introduzione di un ulteriore balzello non può incrementare i consumi soprattutto in tempi di recessione economica

DAL LAZIO

Acqualatina: Confconsumatori vuole vederci chiaro

Protocollata una richiesta ufficiale di chiarimento sull'accordo tra Acqualatina e il Comune di Minturno. Conte: "Comune indifferente: doveva consultarci"

DALLA FEDERAZIONE PROVINCIALE DI ROMA

Roma: stravolta viabilità nel quartiere "africano"

Confconsumatori lancia l'allarme: coi lavori per la metro strade più strette e meno parcheggi; ignorate le norme di sicurezza e nessuna campagna d’informazione per i cittadini

DALLA FEDERAZIONE PROVINCIALE DI LATINA

Acqualatina, ancora penali per servizio fognatura e depurazione

Confconsumatori: occorrono chiarimenti sulle sanzioni e sui costi di penale nelle ipotesi di mancata messa a regime di fognatura e depurazione